Política de Privacidad - Protección de tus Datos Personales
En EnvoyezSmsAnonyme, damos una importancia primordial a la protección de tus datos personales. Te agradecemos por confiar en nuestro sitio Envoyer SMS Anonyme y nuestro servicio de envío de SMS anónimos (en adelante "nuestro Servicio").
Nuestra empresa, registrada en Lille, Francia, implementa todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la confidencialidad de tu información.
👉 1. ¿Quién procesa tus datos personales?
Procesamos tus datos personales únicamente para asegurar el buen funcionamiento de nuestro Servicio. Podemos compartirlos con socios terceros estrictamente seleccionados, especialmente para:
- Gestionar los pagos (PayPal, Apple Pay, Google Pay, tarjeta de crédito, Klarna)
- Prevenir fraudes y asegurar las transacciones
- Cumplir con las obligaciones legales y responder a las solicitudes de las autoridades competentes
No vendemos ningún dato personal a terceros. Todos nuestros socios están sujetos a normas estrictas en materia de seguridad de datos y deben cumplir con la normativa vigente.
🔹 2. ¿Por qué recopilamos tus datos?
Los datos que recopilamos tienen varias finalidades:
- Proporcionar y mejorar nuestro Servicio de envío de SMS anónimos
- Garantizar la seguridad y la prevención de fraudes
- Gestionar los pagos y transacciones
- Contactarte en caso de necesidad
Duración de conservación 📌:
- Tus datos se conservan durante 18 meses, excepto la información de pago, archivada durante 5 años por razones legales.
👉 3. Base legal del tratamiento de datos
Procesamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato (acceso al servicio)
- Obligaciones legales y reglamentarias
- Interés legítimo (seguridad del Servicio, mejora continua)
- Consentimiento explícito, cuando sea requerido
🔹 4. ¿Qué datos personales recopilamos?
Solo recopilamos la información necesaria para el correcto funcionamiento de nuestro Servicio.
Para los usuarios del sitio y del Servicio:
- Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico
- Información de pago: número de tarjeta de crédito, nombre y dirección asociados
Para los destinatarios de SMS anónimos:
- Número de teléfono del destinatario
- Contenido del mensaje enviado a través de nuestra plataforma
🛡️ Mantienes el control: Tú eliges los datos que nos proporcionas y puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.
👉 5. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para optimizar tu experiencia de usuario.
Tipos de cookies utilizadas 🔹:
- Cookies funcionales: aseguran el correcto funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: nos ayudan a mejorar nuestros servicios (Google Analytics, etc.)
🛡 Ninguna cookie almacena tus datos personales sensibles. Puedes configurar tus preferencias a través de tu navegador.
🔹 6. Tus derechos sobre tus datos personales
De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), tienes varios derechos:
- Derecho de acceso: conocer los datos recopilados
- Derecho de rectificación: corregir información errónea
- Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho a la portabilidad: obtener una copia de tu información
- Derecho de restricción: limitar el uso de ciertos datos
Algunas solicitudes pueden ser denegadas si entran en conflicto con nuestras obligaciones legales.
👉 Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de soporte. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si deseas impugnar el uso de tus datos, te animamos a que nos contactes para encontrar una solución amistosa.
👉 7. ¿Por qué esta Política de Privacidad?
Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte de manera transparente sobre:
- ✔️ Los datos recopilados y su uso
- ✔️ Las medidas de seguridad implementadas
- ✔️ Tus derechos y cómo ejercerlos
Respetamos estrictamente el RGPD y otras regulaciones vigentes. Esta política puede actualizarse regularmente, por lo que te aconsejamos que la consultes con frecuencia.
🔹 8. Contáctanos
📩 ¿Tienes preguntas sobre la protección de tus datos personales? Contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio Enviar SMS Anónimo.
Estamos disponibles para cualquier solicitud de información adicional.